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Hosting, Domains, Fernwartung und Services


Folgende Vereinbarung ist Grundlage aller Webhosting-Verträge mit unseren Kunden. Mit der Beantragung eines unserer Angebote erkennen Sie alle Punkte dieser Vereinbarung an. Bitte lesen Sie diese Vereinbarung, bevor Sie eine Bestellung tätigen.

Die folgende Vereinbarung wird zwischen byte-gui.de/netzbetrieb.de Alexander Gaessler und Ihnen als Kunden getroffen:

1. byte-gui.de/netzbetrieb.de stellt dem Kunden Platz auf einem Internetserver gemäß einem kundenspezifischen Angebot zur Verfügung. Alle Preisangaben auf den Angeboten von byte-gui.de/netzbetrieb.de verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Berechnung der monatlichen Gebühr erfolgt ab dem Tag, an dem Serverplatz als Vollserver eingerichtet wird.

2. Verträge sind mit einer Frist von 14 Tagen zum Laufzeitende kündbar. Die Abrechnung erfolgt halbjährlich im Voraus. Bedingt durch Abhängigkeiten von Netzbetreibern können sich die Preise jederzeit ändern. Eine Erhöhung der Preise berechtigt den Kunden zur sofortigen Kündigung seiner Verträge. Preiserhöhungen werden nach einer Frist von 1 Monat nach Benachrichtigung für alle Kunden wirksam. Ist eine Rechnung acht Wochen nach Fälligkeit noch nicht bezahlt, ist byte-gui.de/netzbetrieb.de berechtigt, den Abruf der Domains des Kunden bis zur vollständigen Bezahlung zu sperren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

byte-gui.de - alexander gaessler
Herzog-Georg-Strasse 73
89415 Lauingen a.d. Donau
info@byte-gui.de


Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei
-Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
-Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
-Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
-Audio- und Videoaufzeichnungen und Software, die auf Datenträgern versiegelt geliefert werden
-Waren und Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit gar nicht zurückgegeben werden können

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Ende der Widerrufsbelehrung -/-


3. Domains werden von byte-gui.de/netzbetrieb.de auf den vom Kunden angegebenen Namen registriert, solange die Domain bei byte-gui.de/netzbetrieb.de gehostet wird. Bei einem Providerwechsel muß die Domain vom Kunden innerhalb von 2 Monaten per Transfer von byte-gui.de/netzbetrieb.de abgezogen werden, ansonsten ist byte-gui.de/netzbetrieb.de zur Löschung der Domain berechtigt. Evtl. bereits im Voraus bezahlte Domaingebühren werden bei einer Vertragskündigung nicht zurückerstattet, da die Beiträge gegenüber der InterNic/DE-Nic einmalig abgeführt werden. So fällt bei einer de-Domain für eine Ummeldung die Registrierungsgebühr in voller Höhe an. Domains bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von byte-gui.de/netzbetrieb.de.

4. byte-gui.de/netzbetrieb.de übt keine Kontrolle /Zensur auf die Server-Inhalte des Kunden aus. Die Dateien des Kunden dürfen jedoch keinen erotischen, pornografischen, sittenwidrigen, rechts- oder linksradikalen oder in sonstiger Weise gegen deutsches oder internationales Recht verstoßenden Inhalt enthalten. Der Server darf durch die Dateien, Skripten und Anwendungen des Kunden nicht überlastet werden. Insbesondere ist der Kunde nicht berechtigt, Skripte oder Programme laufen zu lassen, die bei hohen Zugriffszahlen den Server überlasten können, z. B. Bannertausch, frei zugängliche Besucherzähler, Chatsysteme o.ä.. Bei Verstoß gegen einen dieser Punkt können die entsprechenden Seiten sofort gesperrt / gelöscht werden.

5. byte-gui.de/netzbetrieb.de legt äußerst großen Wert auf eine sehr hohe Zuverlässigkeit des Servers, der mit möglichst wenigen und kurzen Unterbrechungen laufen wird. Dennoch sind Ausfälle wegen Wartungsarbeiten, Leitungsstörungen, Serverabstürzen usw. nicht ganz auszuschließen. Schadenersatzansprüche des Kunden gegen byte-gui.de/netzbetrieb.de wegen Ausfällen oder Fehlfunktionen eines Servers sind nur möglich, wenn byte-gui.de/netzbetrieb.de Vorsatz oder Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.

6. Die Nutzung des Servers und der darauf befindlichen Software erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. byte-gui.de/netzbetrieb.de übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch die Bereitstellung oder Übertragung seiner Dateien im Internet entstehen. byte-gui.de/netzbetrieb.de übernimmt auch keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe, es sei denn, byte-gui.de/netzbetrieb.de können Vorsatz oder Fahrlässigkeit nachgewiesen werden. Alle Ansprüche des Kunden sind auf den Auftragswert des Webhostings in der aktuellen Berechnungsphase (1 Abrechnungszeitraum) beschränkt.

7. Der Kunde verpflichtet sich zur Übernahme aller Haftungsansprüche und Schäden, die wegen der Bereitstellung der Dateien des Kunden oder durch die Nutzung des Servers oder der Software durch den Kunden von Dritten gegen byte-gui.de/netzbetrieb.de oder den Netzbetreiber, an dem der Server angeschlossen ist, geltend gemacht werden. Sollte von einem Dritten wegen der Dateien des Kunden Anspruch auf Unterlassung gegen byte-gui.de/netzbetrieb.de erhoben werden, ist byte-gui.de/netzbetrieb.de berechtigt, den Zugriff auf die Dateien so lange zu sperren, bis der Kunde diesen Anspruch zweifelsfrei abgewendet hat.

8. Bei einem Verstoß des Kunden gegen eine oder mehrere dieser Vereinbarungen ist byte-gui.de/netzbetrieb.de zur fristlosen Kündigung des Vertrags berechtigt.

9. byte-gui.de/netzbetrieb.de speichert und verarbeitet personenbezogene Daten des Anbieters in dem Umfang, der im Rahmen des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Beide Vertragsparteien verpflichten sich, Angaben über den jeweils anderen Vertragspartner vertraulich zu behandeln.

10. Leistung und Haftung - PC Fernwartung und Support
10.1 Grundlage für die Dienstleistung im Rahmen des PC-Services ist das vom Auftraggeber übermittelte Support-Tickets.
10.2 Wird ein spezielles Angebot erstellt, so ist dieses vom Auftraggeber auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und mit seinem Genehmigungsvermerk zu versehen.
10.3 Dienstleistungen, die über die im Auftragsformular bzw. im Angebot festgelegten Leistungen hinaus gehen, können zu gesonderten Termin- und Preisvereinbarungen führen.
10.4 Konnte im Zuge einer Fehlersuche im Computersystem des Auftragsgebers kein Fehler gefunden werden, wird die Leistung Pauschal mit 15.- € verrechnet. Wird ein Hardware-Defekt festgestellt, so sind die vereinbarten Kosten für die Fehlersuche vom Auftraggeber zu bezahlen. Dies gilt auch für den Fall, dass eine anschließende Reparatur nicht möglich oder vom Auftraggeber nicht gewünscht wird.
10.5 Die Sicherung aller Daten (inklusive Betriebssystem und Software) obliegt ausschließlich dem Auftraggeber. netzbetrieb.de übernimmt keinerlei Haftung für Datenverluste, die im Rahmen eines PC-Services erfolgen. Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Erträgen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Auftraggeber ist in jedem Fall ausgeschlossen.

11. Ausführungstermin
11.1 Der Auftragnehmer ist bestrebt, die Ausführung des Support so schnell wie möglich durchzuführen. Ein Anspruch auf eine Terminausführung besteht nicht.

12. PC Fernwartung und Support
12.1 Ein Anspruch auf Dienstleistung besteht nicht. netzbetrieb.de behält sich vor, die Dienstleistung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder bei zeitlicher oder räumlicher Unmöglichkeit einen späteren Termin hierfür anzusetzen.
12.2 Es gilt jeweils die aktuelle Preisliste. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind in Anspruch genommene Dienstleistungen nach Zugang der Rechnung unmittelbar zu bezahlen.

13. Gerichtsstand für Vollkaufleute ist Dillingen a.d. Donau.

14. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch bestehen. Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
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Der Umzug unseres Webshops zu byte-gui.de war völlig streßfr ..

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